سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق "العميد لتجهيزات المطاعم والمحال التجارية" (المشار إليه فيما يلي بـ"التطبيق") والموقع akealameed.com نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تمثل هذه السياسة توضيحًا لأنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها، بالإضافة إلى حقوقك واختياراتك المتعلقة بهذه المعلومات. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الأحكام والشروط الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدام التطبيق أو التواصل معنا، مثل:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن أو الفواتير (إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلبات)

1.2 المعلومات التقنية: عند استخدامك للتطبيق، قد نجمع معلومات تقنية بشكل تلقائي، مثل:

• نوع الجهاز المستخدم ونظام التشغيل
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
• معرفات الجهاز الفريدة
• بيانات سجل الخادم

1.3 معلومات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، والمنتجات التي تستعرضها، والوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات

2.1 تقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات: نستخدم معلوماتك لتقديم المنتجات والخدمات التي تطلبها، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، والتواصل معك بشأن حالتها.

2.2 تحسين تجربة المستخدم: نستخدم البيانات لتحسين أداء التطبيق والموقع، وتخصيص المحتوى، وتقديم توصيات ملائمة لاهتماماتك.

2.3 التواصل والتسويق: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات حول المنتجات الجديدة، العروض الترويجية، أو الرسائل التسويقية الأخرى، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

2.4 الامتثال القانوني: قد نستخدم المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية ولحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو الأطراف الأخرى.

3. مشاركة المعلومات

3.1 مزودو الخدمات: قد نشارك بياناتك مع شركات أو جهات خارجية تقدم خدمات داعمة للتطبيق والموقع، مثل:

• خدمات الدفع
• خدمات الشحن
• دعم العملاء
• مزودو التحليلات

جميع هؤلاء ملتزمون باستخدام بياناتك فقط للأغراض المحددة المتفق عليها معنا.

3.2 الامتثال القانوني والأمان: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا قانونياً ذلك، أو عند الحاجة لحماية حقوقنا أو أمان المستخدمين والتحقق من أي نشاط غير قانوني.

4. الحماية والأمن

نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. وعلى الرغم من حرصنا على الأمان، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات عبر الإنترنت بشكل مطلق. نوصيك باتخاذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتك.

5. حقوقك واختياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها إذا كانت غير دقيقة، كما يمكنك طلب حذف بياناتك أو الاعتراض على استخدامها وفقًا للقوانين المعمول بها.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على الموقع أو عبر وسائل اتصال أخرى. يعتبر استمرارك في استخدام التطبيق والموقع بعد نشر التغييرات موافقة منك على السياسة المعدّلة.

7. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو تعليقات حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@akealameed.com
رقم الهاتف: 0568318999

باستخدامك لتطبيق "العميد لتجهيزات المطاعم والمحال التجارية" والموقع akealameed.com، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه السياسة.